Realice el seguimiento de su pedido
Realice el seguimiento de su pedido a través del siguiente enlace:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Si tiene problemas para rastrear su pedido, envíe un correo electrónico a nuestro equipo incluyendo su código de pedido. Será algo así como Pedido#1234 y es esencial para ayudarle a rastrear su paquete. Este código se incluye en todos los correos electrónicos que enviamos.
(Nota: éste es el correo electrónico que envía nuestra tienda).
Una vez que tenga su código de pedido (Order#1234), le responderemos en un plazo de 24 horas laborables.